PORTAL DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

Videoconferência

por Anderson Alex de Souza Sales publicado 17/10/2016 16h53, última modificação 18/01/2023 17h45

Descrição

Transmissão simultânea de áudio e vídeo entre os campi do instituto e/ou com instituições externas por meio de equipamentos específicos alocados em ambientes próprios para reuniões.

 

Atividades/tarefas relacionadas

  1. Atualização/criação de FAQ/procedimento/tutorial;
  2. Dúvida quanto à utilização/serviço;
  3. Ocorrência de falha;
  4. Realocação de equipamento;
  5. Solicitação de agendamento de reunião com instituição externa;
  6. Solicitação de agendamento de reunião intercampi.

 

Locais onde o serviço é ofertado

  • Reitoria;
  • Todos os campi.

 

Responsáveis pelo serviço

  • Reitoria → DGTI → Coordenação de Gestão de Serviços e Coordenação de Operação de Redes;
  • Nos campi → Coordenações de TIC locais.

 

Período de funcionamento do serviço

O funcionamento do serviço é intrínseco à duração da reunião.

 

Cliente interno

  • Não se aplica.

 

Grupos de usuários que podem utilizá-lo

  • Comunidade externa;
  • Discentes;
  • Docentes;
  • TAEs;
  • Terceirizados.
Meios de solicitação e horários de atendimento