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Rede wIFF

por Anderson Alex de Souza Sales publicado 18/10/2016 18h43, última modificação 18/01/2023 21h38

Descrição

Disponibilização de acesso à rede interna e à internet, via rede sem fio, utilizando a mesma configuração em dispositivos móveis ou desktop, sem necessidade de alteração de credenciais de autenticação.

Além da segurança, o serviço proporciona aos usuários mobilidade institucional e facilidade de uso.

 

Atividades/tarefas relacionadas

  1. Atualização/criação de FAQ/procedimento/tutorial;
  2. Dúvida quanto à utilização/serviço;
  3. Instalação/configuração de equipamento;
  4. Ocorrência de falha.

 

Perguntas frequentes sobre o serviço

 

Locais onde o serviço é ofertado

  • Reitoria;
  • Bom Jesus do Itabapoana;
  • Cabo Frio;
  • Cambuci;
  • Campos Guarus;
  • Itaperuna;
  • Macaé;
  • Maricá;
  • Polo de Inovação Campos dos Goytacazes;
  • Quissamã;
  • Santo Antônio de Pádua;
  • São João da Barra.

 

Responsáveis pelo serviço

  • Reitoria → DGTI → Coordenação de Gestão de Serviços e Coordenação de Operação de Redes;
  • Nos campi → Coordenações de TIC locais.

 

Período de funcionamento do serviço

O funcionamento do serviço é de 24 h x 7 dias (vinte e quatro horas por dia x sete dias por semana).

 

Cliente interno

  • Não se aplica.

 

Grupos de usuários que podem utilizá-lo

  • Discentes*;
  • Docentes;
  • TAEs.

 

*Somente estagiários.

Meios de solicitação e horários de atendimento