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Soluções para Apoio Operacional de TIC

por Anderson Alex de Souza Sales publicado 13/10/2016 20h42, última modificação 22/12/2022 14h53

Descrição

Avaliação e criação de serviços/sistemas para fins operacionais de TIC.

 

Atividades/tarefas relacionadas

  1. Atualização/criação de FAQ/procedimento/tutorial;
  2. Dúvida quanto à utilização/serviço;
  3. Elaboração de projeto;
  4. Informação sobre projeto.

 

Locais onde o serviço é ofertado

  • Reitoria;
  • Todos os campi.

 

Responsáveis pelo serviço

  • Reitoria → DGTI → Coordenação de Operação de Redes e Coordenação de Sistemas de Informação;
  • Nos campi → Coordenações de TIC locais.

 

Período de funcionamento do serviço

Não se aplica.

 

Cliente interno

  • Não se aplica.

 

Grupos de usuários que podem utilizá-lo

  • Docentes;
  • TAEs.