Descrição

Sistema utilizado para o gerenciamento de projetos utilizado pela Diretoria de Gestão de Tecnologia da Informação (DGTI).

Link de acesso

http://projetos.dgti.iff.edu.br

Atividades/tarefas relacionadas

1. Alteração de conteúdo/layout;
2. Atualização de versão;
3. Atualização/criação de FAQ/procedimento/tutorial;
4. Concessão de acesso;
5. Dúvida quanto à utilização/serviço;
6. Ocorrência de falha;
7. Solicitação de melhoria/nova funcionalidade.

Local onde o serviço é ofertado

• Reitoria.

Responsáveis pelo serviço

• Reitoria → DGTI → Coordenação de Operação de Redes e Escritório de Governança e Projetos de TI.

Período de funcionamento do serviço

O funcionamento do serviço é de 24 h x 7 dias (vinte e quatro horas por dia x sete dias por semana).

Cliente interno

• Não se aplica.

Grupos de usuários que podem utilizá-lo

• Discentes*;
• Docentes*;
• TAEs*.

*Desde que sejam uma das partes interessadas em um projeto.