Descrição

Módulo destinado à geração de protocolo e gestão de trâmites de unidade protocoladora.

Link de acesso

https://suap.iff.edu.br

Atividades/tarefas relacionadas

1. Atualização/criação de FAQ/procedimento/tutorial;
2. Concessão de permissão;
3. Dúvida quanto à utilização/serviço;
4. Ocorrência de falha;
5. Sugestão de melhoria/nova funcionalidade.

Locais onde o serviço é ofertado

• Reitoria;
• Todos os campi.

Responsáveis pelo serviço

• Reitoria → DGTI → Coordenação de Gestão de Serviços, Coordenação de Operação de Redes e Coordenação de Sistemas de Informação.

Período de funcionamento do serviço

O funcionamento do serviço é de 24 h x 7 dias (vinte e quatro horas por dia x sete dias por semana).

Cliente interno

• Não se aplica.

Grupos de usuários que podem utilizá-lo

• Discentes*;
• Docentes;
• TAEs;
• Terceirizados.

*Somente bolsistas e estagiários.