Descrição

O Office 365 é um serviço que reúne diversas ferramentas que visam a aumentar a produtividade de professores e alunos em sala de aula e o corpo administrativo da instituição. Os principais aplicativos disponibilizados no pacote são o Outlook (somente online), Word (somente online), Excel (somente online), PowerPoint (somente online), OneNote (somente online), Exchange, OneDrive e SharePoint.

Atividades/tarefas relacionadas

1. Atualização/criação de FAQ/procedimento/tutorial;
2. Dúvida quanto à utilização/serviço;
3. Ocorrência de falha.

Perguntas frequentes sobre o serviço

• Quem pode criar uma conta institucional para acesso aos recursos Office 365?
• Criei meu e-mail de acesso ao Office 365, já posso acessá-la?
• Não me lembro do meu usuário da conta institucional para acesso ao Office 365, como posso recuperá-lo?
• Recebi um aviso de ação necessária e não consigo acessar minha conta do Office 365, o que fazer?

Tutoriais de configuração/utilização

As páginas que contêm informações e treinamentos sobre a utilização dos aplicativos constantes no pacote Office 365 são as oficiais da Microsoft, e para acessá-las, clique aqui.

Para mais informações, consulte também os seguintes guias:

• Criando uma conta institucional para acesso ao Office 365;
• Acessando o Office 365 com sua conta institucional. 

Locais onde o serviço é ofertado

• Reitoria;
• Todos os campi.

Responsáveis pelo serviço

• Reitoria → DGTI → Coordenação de Gestão de Serviços;
• Nos campi → Coordenações de TIC locais.

Período de funcionamento do serviço

Não se aplica.

Cliente interno

• Não se aplica.

Grupos de usuários que podem utilizá-lo

• Discentes;
• Docentes;
• TAEs.