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Área de Trabalho Remota (RD WEB)

por Anderson Alex de Souza Sales publicado 14/10/2016 19h18, última modificação 25/03/2020 10h24

Descrição

Área de trabalho remota para acesso a aplicações desktop, exclusivamente por meio do navegador Internet Explorer®, tais como CAP, IFF Rotinas, Q-Acadêmico e Sophia.

 

Link de Acesso

http://rdweb.iff.edu.br

 

Atividades/Tarefas Relacionadas

  1. Concessão de acesso;
  2. Desbloqueio de conta;
  3. Dúvida quanto à utilização/serviço;
  4. Ocorrência de falha;
  5. Redefinição de senha.

 

Perguntas Frequentes sobre o Serviço

 

Guias e Tutoriais 

Para acessar o tutorial de utilização clique aqui.

 

Locais Onde o Serviço é Ofertado

  • Reitoria;
  • Todos os campi.

 

Responsáveis pelo Serviço

  • Reitoria → DGTI → Coordenação de Gestão de Serviços e Coordenação de Operação de Redes;
  • Nos campi → Coordenações de TIC locais.

 

Período de Funcionamento do Serviço

O funcionamento do serviço é de 24 h x 7 dias (vinte e quatro horas por dia x sete dias por semana).

 

Cliente Interno

  • Não se aplica.

 

Grupos de Usuários que Podem Utilizá-lo

  • Discentes*;
  • Docentes;
  • TAEs;
  • Terceirizados.

 

*Somente bolsistas e estagiários.

Meios de solicitação e horários de atendimento