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Subprocesso Comunicação
por Rebeca Campanha — publicado 03/10/2017 — última modificação 03/10/2017 10h31
Localizado em Comunidade / … / Processos de Gerenciamento de Projetos / Processo de Gestão de Demanda de Projetos de TI
Processo Gerenciamento de Catálogo de Serviços
por Rebeca Campanha — publicado 25/08/2017 — última modificação 07/06/2021 13h13
Localizado em Comunidade / … / Processos Mapeados / Processos de Gerenciamento de Serviços de TI
Imagem PNG image index.png
por Rebeca Campanha — última modificação 29/08/2017 13h53
Processo Alterar Catálogo de Serviços
Localizado em Comunidade / … / Processos Mapeados / Processos de Gerenciamento de Serviços de TI
Imagem PNG image Cumprir_requisicao.png
por Rebeca Campanha — última modificação 16/09/2022 16h25
Processo Cumprir Requisição
Localizado em Comunidade / … / Processos Mapeados / Processos de Gerenciamento de Serviços de TI
Imagem PNG image Executar_demanda_interna.png
por Rebeca Campanha — última modificação 16/09/2022 16h25
Subprocesso Executar Demanda Interna
Localizado em Comunidade / … / Processos Mapeados / Processos de Gerenciamento de Serviços de TI
Imagem PNG image Monitorar_chamados_pendentes.png
por Rebeca Campanha — última modificação 16/09/2022 16h24
Processo Monitorar Chamados Pendentes
Localizado em Comunidade / … / Processos Mapeados / Processos de Gerenciamento de Serviços de TI
Imagem PNG image Atender_solicitacao_existente.png
por Rebeca Campanha — última modificação 16/09/2022 16h23
Processo Atender Solicitação Existente
Localizado em Comunidade / … / Processos Mapeados / Processos de Gerenciamento de Serviços de TI
Imagem PNG image Atender_nova_solicitacao.png
por Rebeca Campanha — última modificação 16/09/2022 16h23
Processo Atender Nova Solicitação
Localizado em Comunidade / … / Processos Mapeados / Processos de Gerenciamento de Serviços de TI
Imagem PNG image Atualizar_base_conhecimento.png
por Rebeca Campanha — última modificação 16/09/2022 16h24
Localizado em Comunidade / … / Processos Mapeados / Processos de Gerenciamento de Serviços de TI
Imagem PNG image Gerenciar_incidente.png
por Rebeca Campanha — última modificação 15/12/2021 15h10
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