Descrição

Módulo destinado à gestão de atividades docentes a fim de publicizar informações tais como carga horária de professores numa determinada disciplina e atividades de pesquisa e extensão executadas.

Link de acesso

https://suap.iff.edu.br

Atividades/tarefas relacionadas

1. Atualização/criação de FAQ/procedimento/tutorial;
2. Concessão de permissão;
3. Dúvida quanto à utilização/serviço;
4. Inclusão de calendário acadêmico;
5. Ocorrência de falha;
6. Sugestão de melhoria/nova funcionalidade.

Acordo de Nível de Serviço (ANS)

• Período de funcionamento do serviço → 24h x 7 dias;
• Taxa de disponibilidade (por ano) → 99%;
• Tempo Médio para Restaurar o Serviço (TMRS) em caso de incidentes graves → 4 horas;
• Tempo Médio para Restaurar o Serviço (TMRS) em caso de incidentes normais → 8 horas.

Perguntas frequentes sobre o serviço

• Sou diretor de ensino porém não tenho acesso para consolidar as planilhas dos professores do meu campus, o que devo fazer?
• Sou responsável por avaliar atividades de pesquisa e/ou extensão dos servidores do meu campus, porém não possuo este acesso, o que devo fazer?
• Sou coordenador de curso porém não possuo acesso para avaliar as atividades dos professores do meu curso, o que devo fazer?
• De onde são importadas as informações sobre os diários exibidas da planilha?
• Qual a periodicidade de importação de dados sobre os diários?
• Vejo diários na minha planilha com carga horária incorreta ou que não pertencem mais a mim, o que devo fazer?
• Não vejo todas as informações sobre meus diários na minha planilha, o que devo fazer?
• Não vejo todas as informações sobre meus projetos de pesquisa e extensão na minha planilha, o que devo fazer?
• As atividades de ensino registradas por mim estão com carga horária zerada na minha planilha, o que devo fazer?
• Sou diretor de ensino e as planilhas de alguns professores não são retornadas no filtro existente na tela para consolidação de planilhas. O que devo fazer?

Processos de negócio inerentes ao serviço

• Registro de atividade de gestão;
• Registro de atividade de ensino;
• Registro de atividade de extensão;
• Registro de atividade de pesquisa;
• Registro de atividade de representação;
• Consolidar planilha de atividades;
• Registro de calendário acadêmico de atividade docente;
• Integração de dados;
• Cancelar atividade;
• Importação manual de dados do sistema acadêmico;
• Importação automática de dados de gestão;
• Importação automática de dados acadêmicos.

Locais onde o serviço é ofertado

• Reitoria;
• Todos os campi.

Responsáveis pelo serviço

• Reitoria → DGTI → Coordenação de Operação de Redes e Coordenação de Sistemas de Informação.

Cliente interno

• Pró-Reitoria de Ensino.

Grupos de usuários que podem utilizá-lo

• Comunidade externa;
• Docentes.