Descrição

Módulo destinado à gestão da frota de veículos institucionais, e possui como funcionalidades principais: agendamento de viagens, gerenciamento de motoristas autorizados, do abastecimento e utilização de veículos oficiais.

Link de acesso

https://suap.iff.edu.br

Atividades/tarefas relacionadas

1. Atualização/criação de FAQ/procedimento/tutorial;
2. Concessão de permissão;
3. Dúvida quanto à utilização/serviço;
4. Ocorrência de falha;
5. Sugestão de melhoria/nova funcionalidade.

Acordo de Nível de Serviço (ANS)

• Período de funcionamento do serviço → 24h x 7 dias;
• Taxa de disponibilidade (por ano) → 99%;
• Tempo Médio para Restaurar o Serviço (TMRS) em caso de incidentes graves → 4 horas;
• Tempo Médio para Restaurar o Serviço (TMRS) em caso de incidentes normais → 8 horas.

Perguntas frequentes sobre o serviço

• Como solicitar a liberação de acesso ao Módulo frota?

Processos de negócio inerentes ao serviço

• Cadastrar revisão ou serviço de viatura;
• Cadastrar viatura;
• Cadastrar máquina;
• Cadastrar modelo de viatura;
• Realizar viagem;
• Cadastrar ordem de abastecimento de viatura;
• Cadastrar motorista temporário;
• Cadastrar ordem de abastecimento de máquina;
• Cadastrar viagem retroativa;
• Buscar viagens;
• Listar viagens por período;
• Relatório de deslocamento por viatura;
• Relatório de consumo por máquina;
• Relatório de consumo por viatura;
• Relatório de frota atual;
• Estatística de viagens por campus/setor;
• Estatística de viagens por solicitante;
• Relatório de viagem por viatura;
• Relatório de viaturas por campus;
• Relatório de viagens por motorista.

Locais onde o serviço é ofertado

• Reitoria;
• Todos os campi.

Responsáveis pelo serviço

• Reitoria → DGTI → Coordenação de Operação de Redes e Coordenação de Sistemas de Informação.

Cliente interno

• Pró-Reitoria de Desenvolvimento Institucional.

Grupos de usuários que podem utilizá-lo

• Discentes*;
• Docentes;
• TAEs;
• Terceirizados.

*Somente bolsistas e estagiários.