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TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
SUAP - Módulo de Programa de Gestão 2.0
por Rebeca Campanha
publicado
09/05/2022 08h32,
última modificação
29/10/2024 08h25
Descrição
Novo módulo destinado ao gerenciamento da participação de servidores no programa de gestão e desempenho institucional, no regime presencial ou teletrabalho parcial e integral. As principais funcionalidades do serviço são: gerenciamento de adesão ao PGD, plano de entregas setorial (PES), planos individual de trabalho (PIT), relatório indiviual de trabalho (RIT), acompanhamento do cumprimento de metas e avaliação das entregas.
Este módulo atende à Instrução Normativa Conjunta SEGES-SGPRT /MGI nº 24, de 28 de julho de 2023 e à Portaria 875/2024 - IFFLU, de 9 de outubro de 2024.
Link de acesso
Atividades/tarefas relacionadas
- Atualização/criação de FAQ/procedimento/tutorial;
- Concessão de permissão;
- Dúvida quanto à utilização/serviço;
- Ocorrência de falha;
- Sugestão de melhoria/nova funcionalidade.
Acordo de Nível de Serviço (ANS)
- Período de funcionamento do serviço → 24h x 7 dias;
- Taxa de disponibilidade (por ano) → 99%;
- Tempo Médio para Restaurar o Serviço (TMRS) em caso de incidentes graves → 4 horas;
- Tempo Médio para Restaurar o Serviço (TMRS) em caso de incidentes normais → 8 horas.
Tutoriais de configuração/utilização
- Manual para Servidores - clique aqui
- Manual para Chefias - clique aqui
Locais onde o serviço é ofertado
- Reitoria;
- Todos os campi.
Responsáveis pelo serviço
- Reitoria → DGTI → Coordenação de Operação de Redes e Coordenação de Sistemas de Informação.
Cliente interno
- Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas.
Grupos de usuários que podem utilizá-lo
- Docentes;
- TAEs.
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